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做得多不如做得巧,苦劳不等于功劳。埋头苦干就等于消极地将自己的职业生涯交到别人手里,“抬头苦干”的人更容易赢得主管的青睐,成为一个接班者。那些宣称没有办公室政治的公司,实际上是自欺欺人,只有对职场一无所知的人才会相信这些话。事实上,办公室政治无处不在,但你需要知道的是,这种政治是不断变化的。这些政治遍布于装配生产车间、零售店、医院还有学校。无论你喜欢与否,你都会受到办公室政治的威胁,特别是在裁员期间,没有比办公室政治更重要的事了。其实,随着公司规模、业务的壮大,往往一个工作需要多个员工协作完成。因此“独行侠”无论自身能力多强大,如果没有办法和同事和睦相处,最终也会成为拖公司后腿的“鸡肋”。领导在考评员工工作能力的时候,自然也会将是否符合企业精神、能否与同事和睦相处考虑在内。如果忽视了这一特殊情况的存在,不去注意人际关系的建立和维护,最后难免落得与晋升、加薪无缘。澳门新葡金官方有的人经过了一次次的失利,也渐渐学会了“班级政治”,而且被迫运用到生活学习中去。明白了其实同学不用一定变成朋友,讲究的只是“互帮互助”;知道“班级政治”是建立在利益基础上的意识形态。要知道“班级问题”中大到“派系”问题、利益问题,小到职务变化等,哪一样都是直指“个人利益”或“经济利益”的。

澳门新葡金官方因某事生气迁怒于另一件不相干的事情是不应该的;而迁怒于其他人就更不可原谅。假如你接连找两个下属谈话,第一位耗尽了你的耐性,但没有理由对第二位走进来的部属生气,尤其不该为前者的不尊行为而迁怒于后来的人。这些道理说起来容易,做起来却很难,许多管理者在发怒的情况下,往往失去理智,迁怒无辜。潜规则之四:低调处理内部纠纷,不要说上司的坏话,哪怕是对不同派系的上司之间,记住自己永远是下属,下属的本分就是服从,如果你想当炮灰就去无事生非吧。所谓“三C”用语是指批评、责难及抱怨。当你日常与同事交谈或公事洽商讨论中,如使用批评必易伤害对方的荣誉心与重要感,而产生不快或怨恨心理,他迟早会以牙还牙为快。至于贸然给人责难,势难获致对方的认同或接受,而常常形成反唇相讥、不欢而散的结局。再者,向人抱怨更是令人生厌,且是最不受欢迎的行为。与其怨天尤人还不如自立自强、发愤图强,以换取别人的肯定与重视。因此你应切记与人尤其是同事相处,必须避免使用“三C”用语,以免因此破坏了彼此良好的人际关系。

所以,与其刻意躲避,不如好好享受这些办公室规则。放下所有的不屑和无奈,慢慢积累这方面的经验和才干。相信总有一天,在办公室的政治游戏中,你一定能来去自如,而且一些事情一定要切记不要墨守成规,应该随机应变,因为每个单位,即使同一个单位不同的部门,办公室政治都是有所不同的,最重要的是自己要适应,而不是盲目地套用此前的经验,这样往往水土不服后果严重。办公室优秀人才必备的条件之一,就是拥有不断学习的能力。尤其大环境不停变动,现有知识很快就不足以应付明日的工作挑战,所以,不断重新学习绝对是必要的。此外,良好学习,并立即运用在工作上也很重要,具备这样能力的人,最受企业青睐。有人常常感叹在职场中做人比做事难,但如果抱着“吃亏就是福”的心态,那么做人其实也不难。因为人人都喜欢占便宜,你吃一点亏,让别人占一点便宜,那么你就不会得罪人,人人都会当你是好朋友。何况拿人手短,吃人嘴软,今天别人占你一点便宜,心里多少也会过意不去,只好在恰当时候回报你,这就是你“吃亏”之后所占到的“便宜”!澳门新葡金官方不分场合示人微笑,人家觉得你没个性;对同事有求必应,必然有某次因为能力或其他原因你主动拒绝了,人家便觉得你不够意思,从而疏远你;你被动地接受别人提出的要求,有些人很快心安理得习以为常,你倒是被逼入进退两难的境地。主动拒绝,怕伤感情,被动接受,对自己又不利;办公室里你不时地操练扫把和拖把,久而久之,大家把你当成兼职的清洁工,坦然享受你带来的整洁干净,心里却丝毫不记你的好。

秘书人际关系的具体内容就是和别人相处,这也是人际关系理论最终要解决的重要问题。秘书在办公室的人际关系中,主要是自己和上司的相处、自己和同事的相处、自己和下属的相处,而与不同的人相处就要遵守不同的规则,掌握不同的尺度。你想表达的意思是我的确对这个工作很感兴趣,让我试一试吧。但是,老板理解为没有信心、没有魄力,叽叽歪歪,态度上就缺乏做事情的气势。要注意仪表美。人的仪表,包括相貌、穿着、仪态、风度等,都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快,更友善合群。衣着整洁、大方,仪表举止自然会给人一种亲近感,反之,过分修饰,油头粉面,浓妆艳抹,则会给人一种不合宜的印象。平等交往我认为是秘书在和下级之间良好交往的最重要部分。人与人之间是平等的,大家是共同协作的关系,在工作方面只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不起的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得越好,工作就会完成得越出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了翔实的依据。所以一定要采取平等的态度,而不能以命令代替协商,强加于人。秘书毕竟不是领导,只有平易近人才能博得大家的好感,加大说话的分量,切勿目中无人。

最后,要及时汇报自己的工作计划。让上司随时知道你的行为,知道你的关注点,知道你对任务的投入程度和进展程度。上司对重要事情进度有掌控感,安全感也就由此而产生。而要达到专业、高效的办公室状态,明白以下两点才是王道:一是清楚自己的老板是谁?二是明确老板的期望是什么。有句老话说得好,人在办公室如在江湖,焦虑谁都会有,但命运掌握在自己手中。所以,我们不要被焦虑打倒。办公室如同江湖,因此,对于那些初涉办公室的人来说,如何辨别表面规则和巧妙应对潜规则,如何在构建事业的同时,借助明规则潜规则上位,是需要尽快补上的功课。十全十美那是神,是凡人总会有些地方会惹着别人。即便你圆滑无比,毫无瑕疵,也总有人看你不顺眼,这就是人性的微妙。现今人与人之间关系已被看成为一种艺术,里面有着太多太多的学问,俗话说不经事则不长智,每个人都在努力寻求一种捷径,能使人与人之间的沟通更简单。这条路在哪里?我们就从“过来人”的身上去觅觅看吧。有些时候,上司担心小团体里的人“不忠诚”。经常聚在一起的人气味相投,若上司对其中某个人批评或扣奖金,若其中某个人与别的同事发生矛盾,这几人可能联合起来对付上司,或影响公司团结。再说,即使上司想给其中某个人单独奖励或红包,这个人很可能就会泄露给圈内的朋友知道。很可能红包不是每个人都有,其他同事若知道定会认为上司不公。

第一,建立良好的第一印象。人际关系是在人与人的交往中产生的。交往伊始,谁不想给对方留下一份美好的印象呢?同样,谁不想与留下好印象的人继续往来,以此作为深入交往的基础?我们在与别人发生最初交往时,应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢?这边,小张还在为公司命运伤怀;那边,老总和副总已经轮番上阵,展开了攻心战术。副总说,只要你留下,我不计前嫌,升职加薪不在话下;老总说,副总这人睚眦必报,你留下不会有好日子过,跟着我,保证不会亏待你。几番拉锯之后,小张的天平还是向老总倾斜了。澳门新葡金官方其二,看个人发展空间如何。如果公司有着相对完善的晋升机制,个人价值有体现的可能,不妨在公司内部寻找机会。

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